转型如何影响CIO角色？

射消费者所做的一切。没有云计算，我无法做到这一点。”

建立数字化团队

由于数字化转型通常需要新技术和新的工作方式，因此企业经常被迫雇用顾问和合同工。 Chopra试图将这种做法控制在最低限度。

她说：“在领导数字化转型(倡议)时，我们应该让员工了解我们的业务，而不是聘请顾问，这一点很重要。”

Chopra还强调，数字化转型既是业务变革，又是技术变革，它会影响工作场所中的每个人。为此，她的团队被称为“数字团队”，而不是IT部门。

Chopra说：“我们有商业方面在创造收入，还有一个方面正在努力带来更多的自动化并提高员工的生产力。我希望团队中每个人都携手共进。”

接收客户反馈

我们总会看到一些似乎很有价值的技术趋势，但是当企业部署新技术时，它需要证明新技术可以增强产品或服务，以改善基线结果或改进客户体验。

NetApp是一家直接与客户互动以开发更好产品的公司。Miller说：“我们将客户带到我们的简报中心以进行反馈，并且能够向他们展示我们正在创造性地开展哪些工作，并了解他们正在努力实现什么结果。我们总是会听到的是，这些客户正在努力变得更加敏捷，并跟上业务变化的速度。”

Miller建议企业越过后台的SaaS，并开发全面的敏捷开发平台。他说：“你的应用程序组合中约有25%可能代表你的‘差异化因素’，这将需要动态的DevOps框架来保持竞争力。如果你无法提供与众不同的软件作为微服务-每天或每小时快速更新功能-你将不会成功。”

开发数字化前端

很多公司在数字化转型中面临的另一个挑战是，保持旧架构的相关性，因为投入太多而无法简单地丢弃。

加利福尼亚山景城El Camino医院的首席信息官Deb Muro说

（编辑：信阳站长网）

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