为科研贡献闲置算力

因为家里的原因，父母一直在劝我考公务员，但我刚毕业的时候是不愿意的，可这几年做下来，感觉不论是职业本身还是晋升方面，都不会有太好的前途。一个男孩在 30 岁之前，还是得找到一个让自己能干一辈子的事业。我不能一直干，一直当小编。

　　今年年初，我决定离开互联网行业、报考公务员，也算是毕其功于一役吧，决定以后，所有精力都花在这上面。比如我需要跟公司领导和同事搞好关系，因为我午休、下了班和周末时间都要刷题、上网课，那就需要大家的配合，尽量不给我安排额外的工作，让我把 8 小时工作以外的时间都用来备战考试。现在看来，结果还是好的，最后考上了。

　　工作一年半胖了 40 斤

　　身体吃不消必须逃离

　　张涵  26 岁原互联网医药公司设计

　　我之前在一家互联网医药公司做设计，互联网公司的节奏大家都清楚，要加班，我做设计这一行更是如此，如果客户有需求基本上是没日没夜地加班。疫情期间更是变本加厉，医药行业需求激增，我的加班就更加频繁了，基本上没有个人时间。

　　我当时去这家公司的时候，想得很简单，一是给钱多，二是职业发展前景还不错。但没想到加班会这么严重。

　　公司的上班时间是早上八点半，下班是没有时间点的，到晚上十一二点都是常态，而且不能调休，也不能迟到，考勤非常严格。即使我前一天忙到深夜，累到不行，第二天也必须爬起来，在八点半之前赶到。

　　作息长期紊乱，睡不好，我的身体开始吃不消了，经常生病，加上久坐不运动，颈椎也不好了，身体也一直在发胖。在这家公司工作的这一年半时间，体重从 120 斤一下子飙涨到了 160 斤。
 

“非典”时期单纯停课退费、等疫情过去再复课的解决方法不同，规模扩大了近百倍的新东方这次只有迅速把课程从线下转到线上一条路。

　　其实新东方早在 2000 年就成立了做线上业务的新东方在线，但因 2001 年初美国教育考试服务中心状告侵犯知识产权，导致合伙人联想撤资。这也影响了新东方在线发展的信心，

　　2018 年下半年，新东方开始研发独立直播系统新东方云教室。腾讯《深网》引述业内人士消息称，俞敏洪实际早有研发直播系统的想法，但因为“集团与地方学校利益的权衡和博弈”进展缓慢。

　　分校校长反对理由是，当时各分校地面课堂基本用不到线上课，就算需要也可用新东方投资的第三方在线直播系统 ClassIn 在线教室，没必要再花大钱自己研发直播系统。

　　但正是这套系统救了疫情下的新东方。

　　俞敏洪在接受《经济观察网》采访时表示，过年时候压力最大。因为当时要尽快完成两个大转换。第一个转换是把 100 多万学生从线下转到线上，中间不能停课。不然孩子没地方上课，还会引起退款；第二个转换是，线下培训老师从没使用过线上工具授课，而高考辅导班大年初一初二就开课，老师培训时间很紧张。

　　武汉封城后，俞敏洪立马下达升级带宽的指令。技术负责人问俞扩容是一点一点扩还是一下子扩到位，他的回答是“能扩多大就扩多大”。于是新东方把所有技术提供商召集到一起，把带宽、服务器、硬件设备全部升级，公司上百个技术人员从大年三十开始，一个多月里一天都没休息。

　　他在复盘疫情期间新东方表现时忍不住说，“这一次疫情确实给了新东方一个机会，让我们的技术布局速度比原来加快了好几倍。不再按照原来的循序渐进节奏发展，而是加大技术投入。”

　　紧急上线的直播系统其实当时尚在试点阶段，离正式上架还有两三年，而且按照原本设计，只能承载 5 至 10 万名学员。疫情倒逼下，新东方用了四五天时间就把 100 万学生转移到线上学习，整体退课率也控制在了3% 左右。

　　除了推动科技布局，新东方还为医护人员子女免费提供中小学寒假班课程，新东方在线课程春季班全部免费，小班直播课东方优播也免费为全国公立系统学校培训在线小班教学技能。

　　一系列措施虽有经济损失，但正好扩大了新东方基础客户端，带来了流量。“我敢肯定的是，疫情过去以后，新东方在线的当量和规模会比没有这样的机会，要一点一点靠做广告、靠努力自己拔起来发展至少领先了1-2 年的时间。”

　　在俞敏洪看来，疫情前和疫情后，新东方将会是完全不同的一个公司。

　　新东方最新财报显示，因海外疫情反复，出国留学受阻、留学考试取消，海外考试业务以及海外咨询和游学业务在第三季度分别下降约 51% 和 31%。但 K12 业务表现较好，本财季收入增长8%。暑期营销下，优能中学业务同比增长9%，入学人数同比增加 23%；泡泡少儿业务同比增长4%，入学人数同比增加 17%。

　　独立拆分上市的新东方在线财报也显示，截至 2020 年上半年，新东方在线同比增长 17.6%。在学前教育、大学教育、K12 教育三大业务板块中，K12 教育营收同比增长 85.4%，年度付费学生人次更是同比增长 224.5%，成为增长最快的业务模块。

　　此外新东方还大力推动线上线下相融合的 OMO 模式，第一季度在大约 20 个现有城市推出了 OMO 在线课程，并吸引了数量可观的新客户。新东方认为，OMO 战略将在今年内有效地增加招生人数并加快业务复苏。

　　对新东方来说，最艰难的时期似乎快过去了。

　　然而，隐忧仍在。

　　目前新东方营收的大头还在大学业务，分拆上市的新东方在线一直亏损，2020 财年亏损 7.58 亿元，相比去年同期扩大近 11 倍。

　　亏损主要来源于销售费用、行政开支和研发费用大幅上涨，特别是销售费用高达 8.72 亿元，多了近一倍。因疫情期间线下无法获客，线上媒体推广支出和客服费用大增。

　　但这种砸钱与其他在线教育机构线上疯狂投放差远了。

　　仅陈向东离职后创办的跟谁学一家，今年前三季度，销售费用分别为 7.57 亿元、12.05 亿元及 20.56 亿元，第三季度平均每四五天就要烧掉 1 个亿。陈向东还透露，据第三方数据，在线教育头部 10 家机构暑期投放量可能就超过 100 亿人民币。

　　俞敏洪在最近公开演讲中强调，在线教育烧钱投放的打法不经济，因为降低获客成本和维持在线大班续班率两个问题无法解决。

　　他还给了个比喻，现在的在线教育公司都要求 100% 增长，只要增长 100% 甚至 200%，资本市场投资人会觉得这个公司有发展前景。所以会导致他们不断投入，获得不断增长，但这种业务模式就像是吃药一样，最后这个药不能断，最后结果就是越吃越虚弱。

　　在他看来，“在线教育的未来，一定不是直接将线下转移到线上，而是线下线上都有自己的良好发展模式”，也就是 OMO 模式。

　　然而 OMO 模式并不像听起来那么“科技”。

　　目前，新东方 OMO 模式比例是 80% 线上和 20% 线下，并且将在不同地区采取不同运营模式，一线城市学生主要是线下课程和交互式在线学习组件，更低线学生采取名师在线课程和线下辅导的双师模式。

　　但实际上，5 月份财经资讯媒体“财经涂鸦”发现，只有少数一线城市师资最强的学校才会增设在线直播课程，而且内容、师资及价格几乎都与线下课程相同。恢复线下面授课程的学校也回到了老样子，取消了在线平台服务部分，此前云教室 App 宣称的为线下学员提供线上教室服务、在线作业辅导课、自习课等也没了。

　　从一系列行动看，OMO 模式落点仍在线下，特别是低线城市，对线下辅导老师质量要求更高。再加上新东方本就存在强学校、弱集团问题，出于学校利益考虑，校长可能会在执行 OMO 过程中打折扣。

　　这些都只会加重新东方是个线下培训机构的既定事实。

　　新东方上市后俞敏洪回母校北大做过一个演讲，他在演讲中回顾了自己刚入校时的自卑和在北大的成长，金句频出，掌声连连，现场气氛高昂热烈，演讲结尾，他说，自己从小的理想是“穿越地平线走向远方”。

　　到今年，新东方已经 27 岁了，以中国企业的平均寿命看，至少算是中年了。复盘疫情期间表现的时，俞敏洪说，”我要的就是新东方的保险，这对我来说比较重要”。

　　是啊，俞老师也 58 岁了。

（编辑：信阳站长网）

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