蔚来为什么不做小型便宜车？

　但近两年，以 Keep 为代表的互联网健身玩家们的日子，其实并不好过。

　　Keep 也曾经历过融资放缓，在 2018 年到 2020 年，其曾在近两年时间内没有发布任何融资消息。

　　业内玩家们也存在诸多焦虑：拿不到融资、流量增长放缓、用户流失、业务扩张却带不来盈利……

　　获得巨额融资的 Keep，暂时有了喘息的空间，也再一次成为关注的焦点，但它也要用自己的成绩证明自己，融了这么多钱，它最终能够探索出可持续盈利的商业模式吗？

　　这同样也是互联网健身所有玩家面临的集体问题，解决不了这个问题，就只能走向灭亡。

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　　热闹下的难题：用户流失、模式桎梏

　　二十年前，中国健身市场的明星玩家大多集中在线下，张艺谋、刘威、张丰毅等明星都曾为健身机构背书。

　　时代改变了，聚光灯打在互联网健身领域，Online 型玩家 Keep，以线下业务为主的超级猩猩、乐刻，都是其中的佼佼者。

　　与线下机构相比，如 Keep 一般的互联网健身 App，并不算专业，其面向的也是没有健身习惯的“小白用户”。

　　Keep 创始人王宁曾提到：“Keep 创立时，健身意识才刚刚起来，我们就开始专注于更大众化的初学者，而不是专业的健身爱好者。”

　　健身运动是反人性的，用户的计划表也容易被意外打乱，这让他们往往很难坚持健身。

　　互联网健身 App 却可以让用户在任何时间、地点运动起来，甚至还有伴侣的陪伴。同时，App 上的大部分课程是免费的，使用户不被高价私教拒之门外。

　　这一切帮助了互联网健身平台抓住用户、强势崛起。

　　互联网健身 App 跑得很快，尤其以 Keep 的表现最为明显，其每每发表用户增长数据，都能让业界惊叹。

　　不过，随着时间的流逝，虽然对于用户来说，Keep 依然是最好用的健身“工具”，但背后的瓶颈也难以掩饰。
 

　支付宝里的综合意外险月付 37.33 元，意外身故或伤残赔付 100 万，急性病猝死赔付 20 万，意外医疗赔 10 万，还有 50 万的新冠肺炎身故保障和 1000 元的意外救护车费用，一年保费是 450 元左右，对于骑手而言，自己购买这款保险，能够省下一半的钱，保障也没有打折。

　　某寿险公司的内部人士李玫对深燃分析，外卖平台给骑手选择这类型短期保险的保费相对便宜，两个平台的骑手险都相当于综合意外险加第三方责任险，但对于骑手而言，每年花费上千元投的保险却有些鸡肋。

　　如果骑手在送餐途中发生意外，不幸去世或伤残赔付 65 万/60 万，如果意外受伤到医院就医，最高能报销 5 万元的医药费，没有免赔额能够 100% 报销，这两点没有问题。

　　在第三方责任险中，骑手在配送过程中造成他人死亡伤残或产生了医疗费用，最高可以赔付 20 万，财产损失最高赔付 5 万，其中美团有 300 元的免赔额。保险额是够用的，鸡肋之处在于骑手要在合法驾驶的情况下才能获得赔付。

　　这个前提本没错，但放在现实中，很多骑手索赔无门，原因是超速、闯红灯、逆行的情况下出现事故是不赔的，酒后驾驶、无证驾驶或者驾驶无有效行驶证的机动车也是不赔的。这些情况都属于除外责任，保险公司可以拒赔。

　　2018 年出了电动车新规，把时速控制在 25 公里以内，在新国标下，骑手们的电动车大部分属于机动车，需要上牌照、考驾照。

　　相关数据显示，由于平台规定的配送时间越来越短，外卖骑手因超速、闯红灯、逆行遭遇交通事故的数量急剧上升。《人物》“外卖骑手，困在系统里”一文中提到，2019 年，中国全行业外卖订单单均配送时长比 3 年前减少了 10 分钟。

　　平台经济享受资本市场溢价的同时，理应加强对骑手的保护，饿了么平台提升猝死保障额是一种进步，但在现实中，为了让骑手能够在出事后获得意外险、医疗险的正常理赔，平台经济这个大系统能做的还有很多，比如禁止超速送餐，把与骑手无直接关联的因素考虑进算法里，让骑手有相对多的选择权，不再超速、闯红灯、逆行。

　　骑手们出路在哪儿？

　　《中国共享经济发展报告（2020）》显示，2019 年我国共享经济参与者人数约 8 亿人，参与提供服务者人数约为 7800 万人，以外卖员、快递员为主体的平台劳动者已然是重要的劳动群体，但如今，关于互联网非正规就业群体的劳动保障却远远不足。

　　在外卖平台的用工模式上，美国和中国的区别不大。美国外卖平台从业者孙邻家告诉深燃，只不过美国的运力输出公司刚刚发展起来，平台主流的操作方式是，自己到各大平台发布招聘广告。

　　美国法律中明确规定，一种是 w2，即全职员工（employee），另一种是 1099，指独立承包商（Independent Contractor）。美国所有有配送业务的平台都属于后者，类似于国内的众包模式，外卖员和网约车司机虽然直接跟平台合作，但与平台之间没有劳动关系。平台不会给他们上保险，在配送过程中，出现问题也是个人承担。

　　但两地最大的区别在于，美国外卖员不需要受制于平台的管控。“以外卖这个行业为准，平台不能过度控制外卖员，只能激励外卖员，比如在 11:00 准时上线，平台给 10 块奖励。”孙邻家举例称。

　　洛杉矶所在的加州对 1099 法案管控得尤为严格，如果平台出现违反规定的行为，三个人就可以发起集体诉讼，来告这家公司侵犯自己的合法权益。

（编辑：信阳站长网）

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